O que aconteceu
Título: COBRANÇAS NÃO AUTORIZADAS 8 LANÇAMENTOS COM NOMES DIFERENTES EXIJO DEVOLUÇÃO EM DOBRO
Venho manifestar minha indignação diante de oito cobranças realizadas em meu cartão de crédito sem minha autorização, entre junho e outubro de 2026, totalizando R$ 1.039,23.
NUNCA CONTRATEI, SOLICITEI OU AUTORIZEI QUALQUER SERVIÇO OU ASSINATURA QUE JUSTIFIQUE ESSAS COBRANÇAS.
Os lançamentos aparecem com diferentes identificações:
* 08/06/2026 PG DOM VIVASV3 R$ 129,90
* 08/07/2026 BR1 VIVASV3 R$ 129,90
* 25/08/2026 PG DOM DIGITAL VIVASV R$ 129,90
* 02/09/2026 PG DOM VIVASV3 R$ 129,90
* 02/10/2026 PG DOM VIVASV3 R$ 129,90
* 02/10/2026 DPG UNICLUBE R$ 129,91
* 17/10/2026 DPG UNICLUBE R$ 129,91
* 18/10/2026 DPG UNICLUBE R$ 129,91
TOTAL COBRADO INDEVIDAMENTE: R$ 1.039,23.
Após pesquisar na internet, encontrei indícios de que essas diferentes identificações comerciais possam estar relacionadas à mesma empresa ou grupo de serviços.
É inadmissível que cobranças recorrentes sejam realizadas sem meu consentimento, utilizando diferentes descrições, dificultando a identificação dos responsáveis.
O que torna a situação ainda mais grave é que, somente em outubro, ocorreram quatro cobranças, inclusive duas no mesmo dia.
DIANTE DOS FATOS, EXIJO:
1. Cancelamento imediato de qualquer serviço, assinatura ou cadastro associado aos meus dados, com bloqueio de futuras cobranças.
2. Restituição em dobro dos valores indevidamente pagos, totalizando R$ 2.078,46, nos termos do artigo 42, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidor, caso preenchidos os requisitos legais.
3. Apresentação de prova efetiva de eventual contratação, incluindo contrato, gravação, aceite eletrônico ou outro documento que demonstre minha autorização.
4. Identificação das empresas responsáveis pelos lançamentos VIVASV3 e UNICLUBE e esclarecimento sobre a relação entre elas.
5. Confirmação por escrito da resolução definitiva do problema.
Não reconheço essas transações e não admito continuar sendo cobrado por serviços que jamais autorizei.
Caso não haja solução, formalizarei reclamação no Procon e no Consumidor.gov.br, quando disponível, além de contestar os lançamentos junto à instituição financeira e avaliar as medidas judiciais cabíveis.
EXIJO RESPEITO AO CONSUMIDOR, CANCELAMENTO DAS COBRANÇAS E DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO.
Aguardo providências imediatas.