Dificuldade de acesso à guia DAE para pagamento e falta de resposta no chat
Respondida
Manaus - AM
14/12/2025 às 15:21
ID: 234741153
Estou tentando acessar a guia DAE para a efetuação do pagamento, mas não existe essa opção no site, muito embora eu ja tenha feito e assinado a procuração. Minha preocupação é que o vencimento está próximo e não estou tendo resposta pelo chat também. Gostaria de auxilio.
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 11:41
Prezada Regina Coeli, espero que esteja bem.
Conforme nosso contato telefônico, realizamos uma busca detalhada em nossa base de dados (por CPF, nome, e-mail e telefone) e confirmamos que a senhora não possui vínculo ativo com a Doméstica Legal. Também não identificamos nenhuma procuração autorizada para realizarmos demandas em seu eSocial.
Sugerimos gentilmente que verifique o nome da empresa ou profissional contratado para que possa direcionar sua reclamação ao suporte responsável.
De todo modo, caso deseje migrar para um serviço especializado, eficiente e seguro, e que não vai deixar a senhora na mão, a Doméstica Legal está à disposição. Será um prazer tê-la como cliente e garantir a tranquilidade que você precisa.
Atenciosamente,
Rolly Simões Supervisor de Qualidade | Doméstica Legal