Parafuzadeira boch .Negaram vender só uma

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São José - SC

03/10/2023 às 17:39

ID: 173262819

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A 5 anos sou cliente desta loja até o di de hoje .
Estive na loja pra comprar uma parafusadeira boch .Queriam me vender venda casada combo e isso é ilegal. Além disso sem baterias e sem carregador . Tem que comprar tudo a parte.O vendedor disse que só vende assim. Chamei o gerente falou pra eu buscar meus direitos .ok. pedi um orçamento vou no Procon. Vou ver oque vão resolver e se possível vou também no pequenas causas
Onde se viu total desrespeito a 5 anos cliente ter que passar por isso .. Sem problemas vai ser a última compra .. Tenho 2 cunhados que só compram aí. Já passei pra eles e disseram que vão parar de ir aí também.. Não cumprem o código de defesa do consumidor . E perderam 3 clientes..

Compartilhe

Resposta da empresa

03/10/2023 às 17:53

Olá Cleverson, boa tarde! Para entender melhor a sua necessidade, qual produto específico você se refere que não pode comprar sozinho?

Réplica do consumidor

03/10/2023 às 18:57

Então é a parafusadeira bochGsR ******* li .
Mais estou já cansado do atendimento de voceis . Atempo já. Espero que o povo veja bem que estamos dando nosso dinheiro aí pra voceis chicoterem a gente .chega .Do geito que o povo ergueu voceis todos nós falo em nome C
Dos clientes indignados . Não vale a pena . Vou no Procon amanhã conforme seu gerente falou e vou até o fim até no pequenas causas vou ver os direitos cabíveis. Chega de voceis tratarem a gente como lixo e sequer ter consideração por um cliente de longa data . Desde Pinhas Curitiba quando voceis tinham loja lá eu comprava . Onde se viu só combo desmembrar a furadeira tira bateria carregador oque é isso ... meus dois cunhados só compram aí. Apartir de hoje não mais. E já deixei bem avisado . O dia que eu sonhar que passaram aí na frente e olharam pra loja eu perco a amizade com eles deixei expressamente claro . O patrão é o cliente. E voceis além do atendimento péssimo que estamos tolerando a anos estão levando o cliente com esse combos. Pra mim deu . Continuem com esse gerente e funcionários de voceis . Breve isso aí vai cair.. vai virar vazia . Aí voceis ficam Brincando de combo

Réplica da empresa

03/10/2023 às 19:16

Olá Cleverson, boa noite! Caso queria resolver a sua necessidade, você pode entrar em contato através do nosso WhatsApp oficial, no*******, faremos o nosso melhor para lhe ajudar.