O que aconteceu
Quando eu entrei na consultoria a primeira moto que me atendeu me deu um valor tal, o senhor vai entrar vai pagar esse valor e dentro de 30 dias a tua parcela vai ser reduzida, então o contrato tá totalmente regular me falava assim, beleza? Passou 30 dias entrou outra menina para falar comigo e ela falou senhor José o senhor precisa fazer o laudo de 1980, que laudo aí dentro de 30 dias da tua parceira vai estar reduzida me falava assim também e eu preciso do valor desse laudo urgente urgente, e que em 30 dias sairia a nova parcela e ela me falou para não pagar a parcela do carro.passando 30 dias entrou em contato comigo outra pessoa falando que a negociação estava encaminhada que eu precisava fazer um depósito de boa fé para firmar o acordo Questionei ela para porque que eu não fiz o depósito direto para o banco, ela falou que não que ela é que era o grupo dominio que tava numa negociação e tinha que fazer por ele, ele que ia fazer o depósito deu um diabo me mandou o recibo falando que no recibo contando que eu 500 e tinha aberto uma negociação em juízo e o valor dessa negociação 1426, sendo que eu questionei ela porque entrei em contato com você justo o valor para entrada de uma negociação é de r$ 300. Não me responderam mais após a negociação a lá o banco não teve acordo não. Teve acordo o laudo foi jogado em vão 1.426 que ela disse que foi de boa fé. Olha a palavra. Boa fé para o banco não quiser não querem me devolver entregou entregou entregou a reclamação no PROCON, porque eles prometem vocês prometem as coisas e não cumpre. E pede para pessoa agir de boa fé, ainda não Recomendo vocês não recomendo a domínio e quem tem casa entre entre entre entre entre entre reclamação do Procon.
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4Interações da reclamação
Dominio Consultoria respondeu
26/10/2026 às 15:08
Prezado José, boa tarde!
Lamentamos pelo transtorno causado e reiteramos que o nosso compromisso é trazer a conclusão positiva do caso de cada cliente de forma extrajudicial com as instituições financeiras.
Seu caso foi encerrado no dia 11/09/2026, com os serviços realizados enviados por e-mail e todas as dúvidas devidamente esclarecidas.
Agradeço a compreensão.
Atenciosamente,
Pâmela - Dpto. de qualidade Domínio Consultoria.
Consumidor respondeu
27/10/2026 às 08:57
Vocês só enganam as pessoas com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas de redução de juros. Falavam para mim que ia baixar já no primeiro mês. E ainda vem com essas histórias de depósito de boa fé.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0empresa [Editado pelo Reclame Aqui] usa até o nome do ratinho para passar uma boa reputação