O que aconteceu
Contratei essa empresa Domus e só tive prejuízo , Me pediram cerca de 5 mil prometendo um retorno de 25 mil e no final era tudo [Editado pelo Reclame Aqui] , acabei ficando no prejuízo e ainda me disseram que eu teria que pagar o processo do juiz
No início passam que seria uma acordo amigável e no final não cumprem .
Pediram 2 mil para um laudo onde o banco pede do contrato
Depois pedem mais 3 mil para uma vídeo chamada . E no final dizem que vão entrar com esfera judicial totalmente sem custo
No fim vem com uma conversa que o juiz liga pra vc pedindo mais documentos e como vc nunca é avisado dizem que.o juiz arquivou o processo e vc fica no prejuízo total
E ainda tem a [Editado pelo Reclame Aqui].de.dizer que vc tem que arcar com as dividas do processo
Fujam dessa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]
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4Interações da reclamação
Domus Assessoria Ltda respondeu
04/09/2026 às 16:41
Prezado Valdir
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que você permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis.
Sinto muito por todo o transtorno e pela extrema insatisfação relatada quanto às cobranças mencionadas e ao andamento do seu atendimento. Entendemos a gravidade dos pontos apresentados e a importância de oferecer transparência em relação aos procedimentos adotados.
Gostaria de informar que as suas observações relativas às taxas, às etapas do processo e ao histórico do seu atendimento já foram encaminhadas com urgência para a nossa gestão responsável, a fim de analisar detalhadamente a situação e tomar as providências cabíveis.
Seguimos à disposição por este canal para prestar os esclarecimentos necessários e acompanhar o seu caso.
Atenciosamente,
Ravi | Excellence Soluções
Domus Assessoria | Time de Experiência do Cliente
Consumidor respondeu
08/09/2026 às 14:31
Continuo no prejuízo de mais de 5 mil reais e a empresa não cumpriu no que ofereceu na época se tratando de redução de juros . Pois no início.diaseram que seria uma negociação amigável com Bradesco