Domus Cad

Reclamar dessa empresa

São Roque - SP

26/02/2015 às 21:52

ID: 12057888

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o Domuscad versão marceneiro ******* com o orçamento ******* também, por volta de meados de novembro de *******.

Confiando na empresa também comprei o curso do Domus, tudo junto foi investido por volta de R$2.*******,00, o que não é um custo baixo e pago a vista em transferencia bancária.

Adquiri também um computador especifico para poder rodar o programa, o que não me custou barato também.

Ai que começa o problema.

Desde que instalei o orçamento não funciona, o programa trava constantemente e só sai dando crtl+alt+del, o serviço de asistencia remota é acionado porém é feito e fala que foi resolvido, porém o problema não foi solucionado.

Quando comprado o curso, não foi mencionado que não estava incluso o curso para aprender a utilizar o orçamento o que vai me custar novamente quase metade do que foi pago no curso inicial.

Estou sem usar o recurso do orçamento, tendo que abrir o projeto no autocad em outro computador e ir verificando item a item que vou precisar para montar o orçamento.

não fico o dia todo na frente do computador, tenho os trabalhos na marcenaria então não tem como ficar a disposição do serviço remoto de assistência técnica.

Fora os diversos problemas de programação que o mesmo tem, onde as vezes é impossível conseguir inserir um objeto devido ao ponto de inserção que nunca sabemos onde é.