O que aconteceu
Empresa: Domus Móveis Planejados
CNPJ: *****
Cidade: ***** PR
Proprietário: *****
Telefone: *****
Contratei a empresa Domus Móveis Planejados, CNPJ *****, de *****/PR, para a confecção e instalação de um painel de TV no valor total de R$ 3.000,00.
Foi pago R$ 1.500,00 de entrada, ficando o restante para após a entrega e instalação do painel.
Desde o pagamento, o proprietário ***** passou a adiar constantemente a montagem, alegando repetidas vezes que faria a instalação nos próximos dias, o que nunca aconteceu. Tudo ficou apenas em promessas.
Mesmo sem ter entregue ou instalado o painel, ele solicitou diversas vezes o pagamento da outra metade do valor, o que não aceitei, pois o serviço não havia sido realizado.
Posteriormente, passou a afirmar que iria devolver o valor pago, prometendo a devolução em várias ocasiões, porém até o momento o dinheiro não foi devolvido.
Atualmente, estou sem o painel de TV e sem o valor pago, após inúmeras promessas não cumpridas, demonstrando falta de compromisso e desrespeito com o consumidor.