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Itapetininga - SP

01/07/2026 às 17:17

ID: 252836963

Recebi uma penteadeira com espelho quebrado, disseram que iam enviar e até agora nada.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 17:22

Oi Rosercy, tudo bem?
Espero que sim!

Eu sou a Natália e estou aqui para te auxiliar, pode contar comigo!

Antes de tudo, peço desculpas pelo transtorno. Essa de longe não é a experiência que gostaríamos de te proporcionar.

Para agilizar nosso contato e conseguir te auxiliar da melhor forma, vou te chamar no WhatsApp, tudo bem?
Fico no aguardo do seu retorno por lá.

Me coloco à sua disposição!

Atenciosamente,
Natália Especialista em Relacionamento com o Cliente
Equipe Domus.

Consideração final do consumidor

01/07/2026 às 17:52

A Natália resolveu muito rápido o meu problema, nem sabia que era possível rsrs. A muito tempo que não recebia um atendimento tão humano e tão ágil, essa loja tem um tesouro no atendimento. Muito obrigada Natália!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10