Entrega atrasada
Em réplica
Florianópolis - SC
26/01/2023 às 22:48
ID: 158216151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra feita em 28/12/22
Não foi entregue até hoje 26/01/23.
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Resposta da empresa
31/01/2023 às 17:42
Olá Horacio, boa tarde!
Recebemos a sua compra no dia 28/12 e ela foi enviada com sucesso no dia 30/12. Notamos que no dia 02/01 a sua encomenda já encontrava-se na unidade de tratamento dos Correios de São José/SC, contudo, a próxima movimentação feita pelos Correios foi realizada somente no dia 30/01 onde ele saiu para entrega. Ou seja, houve um atraso enorme por parte da empresa Correios. Nos colocamos à disposição para auxiliar no que for preciso.
Forte abraço,
Equipe Don Alcides.
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Segue código de rastreamento: *******.
Réplica do consumidor
31/01/2023 às 22:12
Se vcs tivessem interesse em resolver o meu problema, vcs deviam ser mais inteligentes.