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Reclamações

Atraso na entrega de produtos Don Alcides e falta de comunicação

Realizei a minha primeira compra com a Don Alcides no dia 18 de Janeiro. Havia recebido a recomendação de que a marca era exc...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente

Realizei a compra do produto no dia 12/01, com a promessa que o pedido chegaria em 2 dias úteis, inclusive sendo cobrado o va...

ResolvidoHá 5 meses
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Pedido não entregue e dado como entregue, sem comprovação e falta de informações sobre o protocolo de resolução.

Fiz um pedido pelo site, com prazo de entrega em 3 dias úteis. Além de não cumprirem com o prazo para entrega, deram meu pedi...

ResolvidoHá 5 meses
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Pedido incompleto e falta de suporte da Don Alcides

Realizei uma compra no site da Don Alcides contendo 4 produtos (2 shampoos de barba e 2 balms).O pedido foi entre...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega

Fiz um pedido de N (*****) direto no site da Don Alcides dia 21/12/25 paguei o frete mais caro que dizia que a entrega era em...

ResolvidoHá 5 meses
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