PEDIDO NÃO RECEBIDO
Respondida
São Paulo - SP
22/08/2024 às 09:18
ID: 195763115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 06/08 Pedido ******* e ainda não recebi a mercadoria, correios colocou como endereço insuficiente, mas meu endereço está correto.
Já entrei em contato diversas vezes pelo WhatsApp e e-mail, mas não obtive retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/10/2025 às 14:52
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido e entendemos totalmente sua insatisfação.
Nossa equipe de SAC entrou em contato hoje para entender melhor o caso e resolver da melhor forma possível, garantindo uma experiência mais positiva com a Don Alcides .
Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de mostrar nosso compromisso com cada cliente!