Don Pascual Pousada e Restaurante

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Rio de Janeiro - RJ

19/08/2020 às 18:42

ID: 110643245

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No dia 18 de agosto fiz uma reserva day use pelo WhatsApp, pois bem fui informada que somente após o pagamento de *******,00 poderia prosseguir com a reserva, ok fiz o pagamento da suíte com direito a piscina e o quarto. Quando cheguei por volta das 11:50 o funcionário disse que poderia descer e ficar na piscina que logo , iria me entregar o cardápio. Achei estranho porque no mínimo deveria me levar até a suíte. Deu 13h e nada sequer uma pessoa desceu na piscina para me oferecer 1 água. Fiquei tão indignada que fui embora. Passei uma mensagem via WhatsApp e a falta de profissionalismo foi tanto que houve a visualização e não foi respondido. Conclusão paguei pelo serviço day use e fiquei 1hora no estabelecimento. Falta de respeito, nunca mais irei voltar e nunca irei indicar.
Fica o meu breve relato.