O que aconteceu
Fiz uma compra da massa dona Benta sabor de cenoura fiz hoje e o gosto do bolo estava com gosto forte de química ou fermento estragado o gosto da cenoura está muito forte e com o gosto ruim
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4Interações da reclamação
Dona Benta respondeu
09/10/2026 às 18:12
Olá Geovana, boa tarde .
Gostaríamos de agradecer a sua disponibilidade para entrar em contato conosco e lamentamos que sua experiência com nossos produtos não tenha atendido às suas expectativas.
Tentamos te contatar através do (Whatsapp) no dia 09/10/2026 para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução, porém não obtivemos sucesso.
Caso prefira, estamos à disposição através de nossos canais de atendimento:
- E-mail [email protected]
- WhatsApp (11) 97251-0147 - segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, exceto feriados.
Telefone 0800-726-2020 - das 08h às 20h de segunda a sexta; e das 09h às 18h aos sábados, domingos e feriados.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Consumidor
Dona Benta