O que aconteceu
Fiz uma compra de um macarrão Dona Benta Espaguete número 8 e notei ao pegar da despensa que o mesmo possui insetos em seu interior. Gostaria de uma resposta quanto item e seguem as fotos para validação do lote e produto!
Atenciosamente,
Thiago
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4Interações da reclamação
Dona Benta respondeu
09/10/2026 às 13:22
Olá Thiago, boa tarde
Gostaríamos de agradecer a sua disponibilidade para entrar em contato conosco e nos dar oportunidade de melhorar nossos produtos e serviços.
Conforme o contato realizado no dia 09/10/2026, já iniciamos a tratativa do seu caso e ficamos satisfeitos em saber que seu caso foi solucionado.
Sua opinião é muito importante para nós e para outros clientes que possam estar considerando nossos produtos/serviços. Se você estiver satisfeito com a forma como lidamos com o seu caso, gostaríamos de pedir que deixe uma avaliação no Reclame Aqui.
Se houver qualquer outra dúvida ou necessidade futura, não hesite em entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento:
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Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Consumidor
Dona Benta