Respondida

O bolo de chocolate ficou muito açucarado

Dona Benta

cidade: Taboão da Serra

O que aconteceu

Compramos bolo deassa pronta de chocolate como sempre. Essa última vez, não sei mudaram mais o bolo ficou com aspecto de outra marcas que são açucarados?

Foram as duas massas...

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Interações da reclamação

  1. Dona Benta respondeu

    08/10/2026 às 17:56

    Olá, Larissa. Boa tarde .

    Gostaríamos de agradecer a sua disponibilidade para entrar em contato conosco e lamentamos que sua experiência com nossos produtos não tenha atendido às suas expectativas.

    Tentamos te contatar através do WhatsApp no dia 08/10 para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução, estamos aguardando seu retorno.

    Caso prefira, estamos à disposição através de nossos canais de atendimento:

    - E-mail [email protected]

    - WhatsApp (11) 97251-0147 - segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, exceto feriados.

    Telefone 0800-726-2020 - das 08h às 20h de segunda a sexta; e das 09h às 18h aos sábados, domingos e feriados.

    Atenciosamente,

    Central de Relacionamento com o Consumidor

    Dona Benta