Atraso na entrega e falta de informações sobre o pedido
Não respondida
Brasília - DF
05/03/2026 às 17:37
ID: 242442987
Realizei uma compra no dia 07/02 e, no momento da compra, a estimativa de entrega informada era para o dia 16/02. Desde então, já tentei contato diversas vezes para obter informações sobre o meu pedido, porém até agora não tive um retorno claro.
Ao consultar o código de rastreamento dos Correios que me foi enviado, consta a informação Aguardando postagem pelo remetente, o que indica que o produto ainda não foi sequer enviado.