Leggings com costura desfeita em menos de 15 dias, sem retorno da devolução
Resolvido
Curitiba - PR
16/06/2026 às 10:09
ID: 251513051
Comprei 3 calças leggings e TODAS apresentaram problema na costura em menos de 15 dias de uso. A qualidade do tecido é impecável, mas as costuras estão abrindo. Pedi devolução no site e não recebi nenhum retorno.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 10:21
Olá, Rafaela!
Sentimos muito mesmo pelo ocorrido com suas peças. Nossos produtos passam por etapas rigorosas de controle de qualidade, mas reconhecemos que erros podem acontecer, e neste caso, faremos sempre o possível para auxiliar nossas clientes da forma mais rápida e efetiva possível.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Donna Carioca.
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 11:06
Recebi retorno para realizar a devolução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10