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Atraso na entrega

Realizei uma compra no dia 21/7 com entrega até dia 27/7, porém não atualizava e entrei em contato. Imediatamente após o cont...

Não resolvidoHá 7 dias
Loja não cumpre prazo de envio e não realiza reembolso após cancelamento.

Infelizmente a loja não cumpre com o prazo de envio, e ao solicitar informações, sempre argumentam que houve um problema na e...

ResolvidoHá 11 dias
Demora no envio de troca de produto após devolução por defeito

Fiz uma compra dia 07 de julho e então tive que trocar pois calças vieram sem costuras . O atendimento foi ótimo pra faz...

ResolvidoHá 12 dias
Pedido atrasado Donna Carioca não entregue

Efetuei uma compra e o prazo da entrega venceu, com isso fiz contato via WhatsApp e por telefone e o atendimento do WhatsApp ...

ResolvidoHá 13 dias
Atraso no envio dos produtos.

Realizei um pedido de 2 conjuntos (top + legging) no dia 14/07/26 com valor total de 509,09 no pix. O pagamento foi aprovado ...

ResolvidoHá 14 dias
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