Vestido não entregue e falta de solução pelo SAC via WhatsApp

Em réplica
Santo André - SP
28/01/2026 às 15:30
ID: 239104587
Olá!
Comprei um vestido e não foi entregue.
Entrei no SAC pelo watssap e não resolveram o problema
Fico no wattssap oras não tendo uma solução
Espero que por aqui vocês resolvem o meu problem.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/01/2026 às 16:36
Vimos que você já falou conosco ontem pelo whatsapp e pediu pediu bloqueio e estorno no dia 27/01/2026. Já estamos providenciando estorno.
Réplica da empresa
30/01/2026 às 08:20
Prezada Raquel, você pediu bloqueio de entrega e estorno do valor para nosso SAC. Bloqueio de entrega e estorno já foi feito no dia 28/01/2026, e já enviamos comprovante de estorno para seu e-mail.