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Falta de reembolso após devolução de vestido comprado na loja online

Fiz uma compra na loja dona charm ( vestidos) pelo site, fiz a devolução do vestido no tempo determinado e não fizeram meu...

Não respondidaHá 13 horas
Estorno de devolução não realizado e link de acompanhamento inoperante

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Não respondidaHá 1 dia
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