Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 81.8% das reclamações

Dona Charme é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
19
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
81,8%
Voltariam a fazer negócio
54,5%
Reclamações avaliadas
11
Nota média do consumidor
5,09
Tempo médio de resposta
1 dia e 7 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Dona Charme nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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O que dizem sobre Dona Charme

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

47,22%
Moda Feminina

Problemas

27,78%
Estorno do valor pago

Produtos

75%
Vestidos

Mais informações sobre Dona Charme

Conheça mais

Em 2007, Dona Charme começou como uma pequena revenda em Mogi das Cruzes em SP. Resolvemos fabricar e atender Atacado e Varejo. Fabricamos e vendemos Vestidos nos Tamanhos de 44 ao 52.

CNPJ: 09.065.479/0001-19

Está no Reclame AQUI há 6 anos

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Sétimo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Moda Plus Size.