Produto não recebido apesar de atualização de entrega
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2026 às 17:29
ID: 249971903
Fiz uma compra dia 26/05 e recebi um email hoje 28/05 dizendo que o produto foi entregue, mas nao recebi nada e estou em casa o dia todo.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 17:48
Oi Iza, tudo bem?
Boa tarde!
Houve alguma falha em nosso site e atualizou de forma errada, seu rastreio não tem entrega ainda e está dentro do prazo tá?
https://rastreio.fmtransportes.com.br/#/*****
Qualquer dúvida estamos à disposição no WhatsApp.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 10:57
Resolveram meu problema, e rápido. Gostei, passaram credibilidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10