Atraso na entrega
Resolvido
Americana - SP
02/12/2024 às 15:09
ID: 203437781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra 19/10 com previsão de entrega para 21/11. Entrei em contato com a loja e até o momento só me informaram que houve atraso. Gostaria de uma solução urgente ou o reembolso da minha compra. Pedido *******
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 09:31
bom dia Wagner, tudo bem?
Lamento o atraso na entrega do seu pedido, nossa produção acabou atrasando devidos aos feriados que tivemos em novembro.
Seu pedido já está a caminho, e espero que chegue ainda essa semana no seu endereço.
Consideração final do consumidor
05/12/2024 às 15:16
Entendi o posicionamento da empresa e recebi o produto corretamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10