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Reclamações

Atraso na entrega

Fiz uma compra 19/10 com previsão de entrega para 21/11. Entrei em contato com a loja e até o momento só me informaram que ho...

ResolvidoHá 2 anos
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COMPREI 1 PAR DE BRINCO, DEMOROU 13 DIAS E CHEGOU ERRADO, NÃO RESPONDEM

Efetuei uma compra dia 26/04/2024 de um par de brincos fio passante, a previsão de entrega estava para 10/05 e chegou dia 09/...

ResolvidoHá 2 anos
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Fiz uma compra e não recebi atualização do pedido

Fiz uma compra no site de vocês no dia 22/12/2021, com previsão de entrega para o dia 03/12/2021, porém até o momento o statu...

ResolvidoHá 5 anos
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Andamento do pedido

No dia 01/10/21 fiz a compra de um relicário com n de pedido #6351. Entendo que precisam confeccionar por ser personalizado, ...

ResolvidoHá 5 anos
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Pagamento realizado compra cancelada e produto não recebido

No dia 05 de outubro do corrente ano, realizei uma compra no site da Dona Diva Semi jóias. Efetuei o pagamento que foi debita...

ResolvidoHá 5 anos
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