Não recebi o produto adquirido//sem resposta da loja.

Não respondida
Curitiba - PR
02/04/2026 às 17:03
ID: 245046265
Realizei uma compra nessa loja no dia 24/03 (Pedido #*****). De cara já achei estranho porque no site deles não aparecia nenhuma atualização sobre o pedido, nem por e-mail nada. A loja fica em Santa Catarina e normalmente quando compro alguma coisa de lá são dois dias uteis no máximo. Entrei em contato com a loja por whats app, liguei, mandei email e não obtive nenhuma resposta, nenhuma satisfação. No site aparece que a previsão era para o dia 01/04, sem informar rastreio, nem transportadora que irá entregar , tudo às escuras. Hoje já é dia 02/04 e novamente o pedido não chegou. Acho que levei [Editado pelo Reclame Aqui], pois não consigo contato com ninguém da loja e sem nenhuma informação a respeito. Gostaria de uma posição da empresa, por favor.