Produto quebro em 2 dias
Respondida
Pouso Alegre - MG
27/12/2022 às 17:28
ID: 156334607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colar e em 2 dias quebrou, a garantia podia trocar por ser pouco tempo , mais vou ter que paga um negócio caro sem poder usar , primeira e última vez que compro na loja
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Resposta da empresa
11/01/2023 às 16:10
boa tarde Thamiris.
Vendemos mais de ******* peças por mês e raramente acontece algum defeito de fabricação das nossas peças.
Pode ter ocorrido no caso do seu colar algum defeito e por isso gostaríamos de entrar em contato e resolver.
Estou tentando localizar o seu pedido e infelizmente não encontrei pelo nome.
Você poderia nos passar o número do seu pedido?