Queijo coalho comprado e mofado mesmo 2 meses antes de vencer
Respondida
Belo Horizonte - MG
29/01/2025 às 12:05
ID: 208537331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde !
Comprei um queijo coalho da marca formosa no supermercado verde mar em BH em dezembro. Mantive refrigerado conforme instruções e não abri a embalagem. Mesmo assim o queijo está todo bolorento e verde por dentro. A data de validade era prevista pra 08-abril-*******. Fiquei decepcionada.
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Resposta da empresa
21/03/2025 às 13:59
Olá Agnes!
Pedimos desculpas pela demora em responder e sentimos muito pelo ocorrido com o seu produto. Prezamos pela qualidade dos nossos queijos e queremos entender melhor essa situação. Poderia, por favor, entrar em contato com o nosso SAC pelo número de whatsapp******* ou nos informar um telefone/e-mail para que possamos conversar diretamente? Estamos à disposição para resolver isso da melhor forma para você. Aguardamos seu retorno!
Se precisar de mais ajustes, é só me avisar!