Atraso no envio de resultado de exame

Prezada

Lamentamos o transtorno ocasionado pela demora no recebimento do resultado do seu exame e compreendemos a preocupação gerada, especialmente quando há necessidade de retorno médico.

Informamos que estamos à disposição para auxiliar na verificação da situação e identificar o motivo do atraso. Para que possamos prestar o atendimento adequado, solicitamos, por gentileza, o envio das informações referentes ao exame realizado, como nome do exame, data de realização e local de atendimento.

Nosso objetivo é garantir o suporte necessário para que você tenha acesso às informações solicitadas o mais breve possível. Permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a) no acompanhamento e resolução da demanda.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento