Boleto p pgto

Em réplica
São Vicente - SP
26/06/2026 às 09:35
ID: 252403791
Estou aguardando boleto p pagamento
Recebi apenas boleto cancelado
Logo não atende ou não existe telefone
Site inoperante
WhatsApp inoperante
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 12:42
Prezado
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos relatados.
Compreendemos a urgência no recebimento do boleto para pagamento e pedimos desculpas pelas dificuldades encontradas em nossos canais de atendimento. Situações como a descrita não refletem o padrão de serviço que buscamos oferecer.
Para que possamos auxiliar de forma imediata, solicitamos, por gentileza, que nos informe os dados do beneficiário e, se possível, um telefone ou e-mail de contato atualizado. Com essas informações, iremos verificar o envio correto do boleto e providenciar a regularização da situação o mais rápido possível.
Reforçamos nosso compromisso em solucionar a demanda e restabelecer o acesso aos canais de atendimento com brevidade.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Réplica do consumidor
30/06/2026 às 21:34
Por onde envio os dados se todos os canais de comunicação não consigo ter resposta nem contato
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Réplica do consumidor
03/08/2026 às 15:35
Eles não enviaram onde pego o boleto e não entraram em contato
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 23:11
Preciso do boleto
J ilde{a} tem 2 faturas vencidas