Cobrança indevida através de boletos

Boa tarde,

Prezada,

Lamentamos o transtorno relatado.

Informamos que sua manifestação foi registrada e será encaminhada ao setor responsável para análise da cobrança informada. Será verificada a origem dos boletos emitidos para os meses de maio, junho e julho, bem como a regularidade dos valores cobrados.

Pedimos, por gentileza, que encaminhe os boletos recebidos e, se possível, informe o número do contrato para auxiliar na apuração do caso.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos e retornaremos assim que tivermos um posicionamento do setor responsável.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento
Dona Saúde

Agradeço a resposta. Eu não tenho contrato assinado com Dona Saúde. Meu contrato era com a Atívia, em Jacareí. Eu cancelei este contrato com a Ativia e paguei o que devia a eles. Encerrei o contrato e pedi a carta de portabilidade, que me foi enviada. Fiz contato com a Sra *****, via ***** que me garantiu que não teria nenhuma cobrança nem pela Ativia nem pela Dona Saúde. Quando recebi o primeiro boleto de Maio, da Dona Saude fiz contato com a ***** que me disse para ignorar o boleto que foi engano. Só que posteriormente apareceu o de Junho e agora o de Julho. Solicito retirar o nome da minha empresa Eucalipto Prateado Ltda do seu sistema. Não tenho número de contrato, pois não assinei nenhum. Não tenho como enviar os boletos por aqui. Já tentei por email e por whatsapp sem sucesso. Não houve resposta. Por favor me passa um email válido para enviar a cópia dos boletos. Agradeço
Muito Obrigado.
meu email:
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