Dificuldade de Contato com a Empresa e Problemas com Boletos e Notas Fiscais

Olá,

Lamentamos pelos transtornos relatados e entendemos a sua insatisfação diante das dificuldades encontradas para entrar em contato com nossos canais de atendimento, bem como em relação ao recebimento dos boletos e das notas fiscais.

Sua manifestação foi registrada e encaminhada ao setor responsável para análise e apuração do ocorrido.

Para que possamos localizar o seu cadastro e verificar a situação com maior agilidade, solicitamos, por gentileza, que nos encaminhe por mensagem privada o nome completo do titular, CPF e, se possível, informe o e-mail utilizado nas tentativas de contato.

Após o recebimento dessas informações, realizaremos as devidas verificações e retornaremos o mais breve possível com um posicionamento e o suporte necessário.

Agradecemos por nos informar sobre sua experiência, pois seu relato contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe Dona Saúde

A conversa é sempre a mesma! Envio os dados solicitados, a empresa envia as notas fiscais, e depois para de enviar de novo. Então recomeca

A conversa é sempre a mesma! Envio os dados solicitados, a empresa envia as notas fiscais, e depois para de enviar de novo. Então recomeça tudo de novo: atrasos, eu reclamo, a empresa lamenta, eu envio todos os dados,...simplesmente não sabem se organizar!!!