Dificuldade em realizar exames e falta de atendimento após migração para Unica Saúde
Respondida
São Paulo - SP
02/03/2026 às 22:54
ID: 242136619
Tenho mais de oito mesesdo plano dona saúde eu, precisei de fazer um exame eu outubro, eles enrolaram até chegar dezembro depois disseram que só janeiro, começou janeiro , disseram que teria que fazer todos os exames dnovo, e não conseguia marcar nenhum,em fevereiro passei mal fui até o pronto socorro atendimento disseram que não atendia dona saúde, liguei para ver, isso foi na sexta de carnaval me disseram que tinha migrado para única saúde, então liguei na única saúde me disseram que estava em recesso por causa do feriado de carnaval,enfim estou sem fazer os exames até hj, a única saúde, tb não tem atendimento nas clínicas gredenciadas,não consigo eles alegam que estão com problema burocrático, e eles me comprando pagamento, que nem venceu ainda.eu passando mal, praticamente sem atendimento nenhum, com exames para fazer des de setembro porque o médico pediu para fazer o exame internada, não consegui 6meses esperando , pagando em dia o plano, sem atendimento. É complicado está pior que o sus,
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 14:43
Prezada Sra.,
Em atenção à manifestação registrada, referente à beneficiária, solicitamos, por gentileza, o envio dos dados abaixo para o e-mail [email protected], a fim de viabilizar a análise e tratativa do caso.
Dados do beneficiário:
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Dados do responsável legal:
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CPF:
E-mail:
Telefone:
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Dona Saúde