Dificuldade para emissão da segunda via

Olá, tudo bem?

Lamentamos sinceramente pela dificuldade que você encontrou para emitir a segunda via do boleto do seu plano. Sabemos o quanto essa situação pode gerar preocupação e desconforto, principalmente quando o sistema não disponibiliza o documento e o atendimento não consegue prestar o suporte necessário no momento em que você precisa.

Recebemos sua manifestação e já encaminhamos o relato para o setor responsável, para que seja realizada uma verificação sobre a indisponibilidade do sistema e também sobre o atendimento prestado, buscando uma solução o mais rápido possível.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão diante do ocorrido. Seguimos acompanhando a situação e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Dona saúde