Reducão da rede credenciada prejudica atendimento

Prezada, Janete


Lamentamos os transtornos relatados e compreendemos a sua insatisfação em relação à disponibilidade da rede credenciada.

Informamos que a composição da rede prestadora pode passar por atualizações periódicas, conforme critérios operacionais e contratuais. No entanto, permanecemos comprometidos em garantir o acesso aos serviços previstos contratualmente e em oferecer alternativas de atendimento adequadas às necessidades dos beneficiários.

Pedimos, por gentileza, que nos informe a especialidade, o município e, se possível, os prestadores anteriormente utilizados, para que possamos verificar as opções disponíveis em sua região e prestar o suporte necessário para o atendimento.

Permanecemos à disposição para auxiliá-la(o) da melhor forma possível e buscar uma solução para a situação apresentada.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento