O que aconteceu
Claro deixei mais firme, organizado e com tom de avaliação pública, sem perder o que aconteceu:
Infelizmente, foi a segunda vez que tive uma experiência extremamente desconfortável nessa esmalteria.
As funcionárias demonstram despreparo e falta de organização. Desta vez, agendei meu horário previamente pelo aplicativo e, quando cheguei ao estabelecimento, sequer sabiam qual serviço eu havia marcado. Mesmo com horário agendado, fiquei esperando por mais de 30 minutos e, diante da demora e da falta de qualquer organização, acabei indo embora sem conseguir ser atendida.
Na primeira vez em que estive no local, também fui muito mal recepcionada, então infelizmente não parece ter sido uma situação isolada.
Não sei se a proprietária tem conhecimento de como o estabelecimento está sendo gerenciado, mas acredito que essa certamente não seja a experiência que ela gostaria de proporcionar às clientes.
Além do atendimento ruim, as poltronas são extremamente desconfortáveis e, para um estabelecimento recém-inaugurado, chama atenção encontrar móveis e estruturas já com aparência de deteriorados e caindo aos pedaços.
Considerando que os valores cobrados não são baixos, esperava, no mínimo, um atendimento organizado, confortável e compatível com a proposta do estabelecimento.
Infelizmente, minha experiência foi péssima e não recomendo o local.
Se quiser, também posso fazer uma versão mais ácida e impactante para colocar no Google, mas ainda elegante.