Compra de placa de vídeo

Boa tarde Victor Dias, Tudo bem?

Verificamos seu caso, infelizmente essa data pós Black Friday TODAS as transportadoras estão com atrasos nas entregas.

No seu caso o produto encontra-se sobre responsabilidade do Sefaz do seu estado (AL), inclusive já esta em sua cidade, porem o órgão fiscalizador não nos posiciona sobre a liberação da mercadoria. Essa situação foge da nossa alçada, dependemos de um terceiro que por sinal dificulta todo e quaisquer processos, ainda mais nessa época do ano!

Hoje entramos em contato aproximadamente mais de 10x com esse órgão e ninguem atende o telefone, quando atende diz que não é aquele setor que dará informação, ou até mesmo desliga.

Peço desculpas pelo ocorrido, porem não é esse tipo de tratativa que damos a nossos clientes, se dependesse de nós, queríamos ir pessoalmente entregar a você seu produto e não ficar sofrendo com Transportadora, Sefaz entre outros prestadores de serviços.

Nos colocamos a disposição para qualquer duvida!

Atenciosamente,

Wesley Dona