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Belo Horizonte - MG

06/12/2024 às 06:54

ID: 203842705

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Não consigo rastrear minha encomenda

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Resposta da empresa

16/01/2025 às 15:43

Olá, Deise!

Verificamos sua dúvida sobre o rastreamento do seu pedido e já te ajudamos diretamente pelo WhatsApp no dia 06/12, garantindo um atendimento mais rápido e assertivo.

Seu pedido foi enviado no dia 04/12, e o código de rastreamento foi enviado para o e-mail cadastrado no mesmo dia. Sabemos que às vezes os e-mails podem passar despercebidos ou ir para a caixa de spam, então, para agilizar, entramos em contato pelo WhatsApp assim que recebemos sua mensagem aqui, garantindo que você tivesse todas as informações completas.

Ficamos felizes em saber que conseguimos esclarecer sua dúvida e que seu pedido foi entregue dentro do prazo, tudo certinho.

Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa loja. Se surgir qualquer dúvida, você pode falar com a gente pelo Whatsapp:*******

Atenciosamente,
Equipe Dondoca Moda Feminina