ROUPA EXTREMAMENTE PEQUENA
Resolvido
Campo Largo - PR
07/03/2025 às 14:08
ID: 211576459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no começo do mês e chegou hoje, calça tamanho 44 com a forma EXTREMAMENTE pequena, serviu na minha irmã que VESTE 36.
É um absurdo isso pois 44 era o maior tamanho no site.
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 13:11
Olá, Luiza! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos por compartilhar seu relato. Entendemos o quanto pode ser frustrante quando a modelagem de uma peça não corresponde às expectativas.
Já entramos em contato com você via WhatsApp para solucionar a questão e seguimos à disposição.
Seu feedback foi extremamente valioso para nós! A partir dele, aperfeiçoamos nosso provador virtual e também passamos a disponibilizar as medidas detalhadas de cada peça em nosso site, garantindo uma escolha ainda mais segura e assertiva para nossas clientes.
Se surgir qualquer dúvida, você pode falar com a gente pelo Whatsapp:*******
Atenciosamente,
Equipe Dondoca Moda Feminina
Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 11:30
Entrou em contato comigo rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9