Atraso na entrega e dificuldade de contato com a loja para cancelamento da compra de macacão.
Não respondida
Serrania - MG
12/01/2026 às 20:48
ID: 237462997
Prezado atendente,
No dia 28/11/25, fiz a compra de um macacão nessa loja, no valor de 169,00 reais, que, somado com o frete, chegou a 184,01 reais. Paguei com cartão de crédito dividido em 4 parcelas.
A previsão de entrega seria 11 dias úteis depois.
Não recebi o produto e não consigo entrar em contato com a loja no número que está disponível no site.
Não atendem ao telefone, não receberam a mensagem em Whats App, enfim não consigo nem desistir da compra. Enquanto isso, estou pagando as parcelas, sem ter como cancelar.
Por favor, podem tentar verificar isso para mim?
Muito obrigada. Aguardo.