Fiz uma compra e não recebi
Não resolvido
Ibicaraí - BA
14/11/2023 às 13:35
ID: 175894469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11 de novembro fiz uma compra, escolhi as peças e fiz o pix de *******,logo em seguida tal mulher Mariana Belizário,colocou [11/11 12:42] Mariana Belizário: Qualquer dúvida estou a disposição
[11/11 12:42] Mariana Belizário: Certinho amore, muito obrigada.
Assim que as peças forem enviadas, te aviso e mando o código de rastreio E ate hoje não enviou o código,nem me responde mais,por favor alguém me ajuda estou desesperada!
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Resposta da empresa
05/07/2024 às 08:40
Bom dia! tudo bem? Somos responsaveis pela dondokinhakids oficial, você está confundindo a loja, nossas compras são todas realizadas pelo nosso site https://******* nosso contato do pós venda*******0 sempre respondemos todos cliente dando todo suporte necessario, realmente existe um perfil no instagram usando nosso nome para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], nosso instagram é @dondokinhakids2 com varios comentarios positivos e feedback de clientes, por isso aconselhamos pesquisar bem antes de realizar uma compra!
Réplica da empresa
05/07/2024 às 08:40
Bom dia! Diego tudo bem? Somos responsaveis pela dondokinhakids oficial, você está confundindo a loja, nossas compras são todas realizadas pelo nosso site https://******* nosso contato do pós venda*******0 sempre respondemos todos cliente dando todo suporte necessario, realmente existe um perfil no instagram usando nosso nome para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], nosso instagram é @dondokinhakids2 com varios comentarios positivos e feedback de clientes, por isso aconselhamos pesquisar bem antes de realizar uma compra!
Consideração final do consumidor
06/07/2024 às 10:54
Infelizmente perdi meu dinheiro,comprei e nunca recebi....
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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