Entrega porém devolvida!
Respondida
Giruá - RS
22/06/2021 às 17:10
ID: 125631201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUma semana atrás encomendei com o vendedor, com a condição de o pagamento ser hoje (22/06-*******) no cartão da verd card - quero-quero, o vendedor garantiu que seria dessa forma, com isso, no mesmo dia, trouxeram a maquininha errada que não aceitava meu cartão, fiz um empréstimo para poder pagar, onde o vendedor afirmou que podia pagar no outro dia, e nisso a empresa não confirmou para o entregador, tive que devolver os produtos e vou ter que pagar os juros pelo empréstimo desnecessário que a empresa fez eu fazer. Minha reclamação é de propaganda enganosa na venda.
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Resposta da empresa
24/06/2021 às 16:04
Cara Jady.
Procure saber em qual empresa aconteceu isso.
Nós somos da Donna Beleza, a nossa razão social é Dom Hope Comércio Ltda.
Não fazemos esse tipo de entrega e muito menos trabalhamos com o cartão da verd card - quero-quero.
Tinha uma empresa que o nome era Donna da Beleza, veja se não é essa, olhe a nota fiscal.
Solicito também que após isso, você retire essa reclamação indevida.
Estamos a disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Atendimento Donna Beleza