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Reclamações

Demora da entrega/ grosseria vendedor

Comprei um produto através da americanas nesse site. Quando fui checar o status de entrega (do dia que deveria ser entregue) ...

ResolvidoHá 5 anos
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Não recebi o produto

Fiz a compra pela internet, e ainda não recebi meu produto

ResolvidoHá 7 anos
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Suspeita de produto falsificado

Tenho uma embalagem semelhante ao produto que comprei, fui em uma loja autorizada para vendas do produto wella e o cheiro não...

ResolvidoHá 8 anos
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Devolução de mercadoria (frete)

Adquiri um produto na donna beleza uma mascara da loreal absolut repair pós química para começar me mandaram mercadoria errad...

Não resolvidoHá 8 anos
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Não encontro o acompanhamento da minha compra no site

Bom dia! Fiz a compra de um liquid hair da Kérastase e um kit de desmaia fios dia 23/01/19 às 21:34 no site. Como não tinha c...

ResolvidoHá 8 anos
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