PRODUTOS ENTREGUES DIFERENTE DO COMPRADO E QUANTIDADE DIFERENTE.
Em réplica
Niterói - RJ
13/11/2020 às 17:36
ID: 115018473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei, ALÉM DE UMA POMADA (entregue) 2 Loreal Vitamino Color Condicionador - 200ml e 3 Loreal Vitamino Color Shampoo - 300ml.
Me entregaram (1) Loreal Vitamino Color Condicionador REVESTEROL - 200ml e (1) Loreal Vitamino Color Shampoo REVESTEROL- 300ml
Não comprei os produtos entregues e mesmo assim, a quantidade veio ERRADA.
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Resposta da empresa
16/11/2020 às 07:42
Marcelo, bom dia.
Desculpe pelo nosso erro, iremos resolver o mais rápido possível isso.
Assim que tivermos uma posição entraremos em contato.
Atenciosamente,
Atendimento Donna Beleza
Réplica da empresa
16/11/2020 às 18:21
Marcelo,
Os produtos faltantes foram postados hoje nos Correios.
Enviei o código de rastreio por e-mail.
Atenciosamente,
Atendimento Donna Beleza