Biquíni não entregue

Question

Fiz uma compra de um conjunto de saída de banho com biquíni, paguei no pix. Recebi o código de rastreio,mas não funciona. Não existe mais a loja Donna Helena boutique no Instagram, provavelmente mudaram de nome, gostaria de receber o dinheiro de volta pq foi pelo sistema pag seguro.