Produto não entregue falta de suporte da empresa

Respondida
São Paulo - SP
18/07/2024 às 11:39
ID: 193242141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Comprei 2 panelas ,paguei o frete para envio em 1 dia e até agora não chegou
Já estamos no terceiro dia
Não recebi nenhum email da loja com o cod de rastreamento.
Recebi apenas um que estava em separação, e nada mais .
Eu ligo eles não atendem
Mando WhatsApp, eles ficam online direto e não respondem
Mandei direct ,eles não respondem
Sobre o atraso,ok,pode acontecer mas falta de suporte da empresa e resposta, acho um descaso com o cliente
Até o presente momento não tive nenhum.contato deles e nem meus produtos entregues
Queria até comprar mais itens mas Minha experiência está sendo pessima
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Resposta da empresa
15/05/2025 às 15:32
Olá, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido!
Verificamos que seu caso foi comcludo com secesso.
Qualquer duvida estamos a disposição!
Att