Em réplica

comprei pelo instagram e nao recebi o produto

DONNA SAN MODA FEMININA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

fiz a compra e nao me entregaram o produto ate o dia de hoje , tel ******* ******* nao responde watss email nao responde tambem ******* , donna san moda femenina ******* cnpj 45 ******* ******* ******* 15 nao dao retorno e nao enviam o produto

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. DONNA SAN MODA FEMININA respondeu

    18/11/2024 às 14:15

    Olá como vai?

    Gostaria de informar que a loja Donna San Moda Feminina, não possui loja virtual própria e nem Instagram, apenas vendemos nossos produtos através de marketplaces licenciados, quero constatar que pessoas de má fé estão utilizando os dados da minha empresa para aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui] e que estamos tomando as devidas providencias legais.

    Lamentamos que tenha passado por essa situação, mas a Donna San Moda Feminina Oficial também está sofrendo por essa conduta.

    Orientamos a realizar um boletim de ocorrência e realizar a denuncia das redes sociais.

    Ressalto que tanto a mídia social usada e o meio de contato disponibilizado não são da Donna San.

  2. Consumidor respondeu

    18/11/2024 às 18:30

    E ja temos uma posição assim entao temos que seguir com o boletim de ocorrencia e acionar todos inclusive o intagram no boletim e abrir um processo .

    se nao temos seguranca em comprar nao pode colocar anuncios de vendas ,