Tentando contato pra devolução de produto e não retornam
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/02/2025 às 10:27
ID: 210795037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália que ficou pequena . Estou tentando entrar em contato pra efetuar a troca e não to conseguindo . Não respondem , não atendem e daqui a pouco passa do prazo legal para devolução .
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 11:49
Ola Giselda,
Bom dia!
Voce nos enviou email ontem as 17hrs, ao qual nao foi possivel responder no horario comercial.
Hoje de manha ja enviamos em seu email o ******* para devoluçao do produto.
Obrigada
Consideração final do consumidor
25/02/2025 às 13:42
Falei no wpp algumas vezes hoje pela manhã e não me responderam.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8