App Donna cobra por serviço de gravação de voz e exige assinatura para uso

Não respondida
Cuiabá - MT
27/04/2026 às 02:39
ID: 247019077
Gravei minha voz no app: Donna e paguei 30,99 acreditando que já poderia fazer o cover de minha voz em uma música.
Porém não consigo obter exito, pois sempre que eu crio a canção e tento criar, o app: me conduz a uma parte que me encaminha para CRIAR UMA CONTA.
E os 30,99 que paguei? Para gravar minha voz e eu fazer um cover? P/ que serviu ? So para ficar a disposição do app: e outras pessoas ?
So agora vejo que tem muitas reclamações do app:
Paguei R$30,99 pela gravação de
Minha voz e não consegui utilizar o serviço como prometido.
E como disse o, aplicativo está pedindo para que eu faz uma assinatura.. me dando opção de valores para tentar gravar, isso é inaceitável, pois a plataforma.
Não me orienta em nada disso de que pagamento de gravação de voz e uma coisa, é assinatura é outra.
Solicito, por favor, o reembolso integral do valor pago (R$30,99), pois não consegui usufruir do produto.
Agradeço pela atenção e aguardo o retorno com a solução ou confirmação do estorno.