Atraso na entrega e falta de comunicação da loja
Não respondida
Baixo Guandu - ES
10/08/2026 às 14:32
ID: 256070449
Fiz uma compra na empresa no dia 28 de junho de 2026 para meu menino, pedido número *****, segundo o e-mail recebido o produto estava a caminho, no entanto até a presente data não recebi o produto, a loja não se comunica mais conosco, não responde mensagem e ignora o referido pedido.
Segundo os prints em anexo, o produto foi enviado, mas não recebemos número de rastreio, tampouco localização do objeto, ou nota fiscal.
Vou aguardar a empresa se pronunciar em tempo digno e razoável, do contrário irá ficar muito mais caro para ela, esta situação é absurda e deselegante com o cliente.
Att.
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contatos ***** ( Emanuel)