Dificuldade na Devolução de Produtos e Falta de Retorno da Empresa
Em réplica
São Paulo - SP
30/11/2025 às 15:25
ID: 233266403
Realizei uma compra no site, os produtos chegaram pequenos, no site da empresa o status nunca atualiza para eu solicitar a devolução.
Enviei um e-mail para solicitar a devolução e até o momento estou sem retorno.
Quero devolver os produtos.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 16:57
Boa tarde entra em contato pelo WhatsApp******* para troca dos produtos.
Réplica da empresa
02/12/2025 às 14:45
Realizado andamento para troca do produto pelo WhatsApp
Réplica do consumidor
05/12/2025 às 20:09
Estou aguardando a troca dos produtos
Réplica da empresa
06/02/2026 às 10:11
Caso não tenha sido resolvido favor entrar em contato pelo WhatsApp 32999590818